导读帮助孩子学好规矩，“说清楚、讲明白”是很有用的，但这样做常常还不够。如果你以平静肯定的语气，加上具有说服力的姿势，给孩子下达一道清楚明确的指示，而孩子却依然不为所动怎么办？或是他早已知道你要说什么，开始讨价还价，又该怎么办？如果你所传达的“我？？”讯息毫无效果怎么办？或你的时间很紧迫？正好发生冲突？孩子违反了一项重大的规定？
帮助孩子学好规矩，“说清楚、讲明白”是很有用的，但这样做常常还不够。如果你以平静肯定的语气，加上具有说服力的姿势，给孩子下达一道清楚明确的指示，而孩子却依然不为所动怎么办？或是他早已知道你要说什么，开始讨价还价，又该怎么办？如果你所传达的“我？？”讯息毫无效果怎么办？或你的时间很紧迫？正好发生冲突？孩子违反了一项重大的规定？
这时候讨论无济于事，而清楚明确的指示大概也帮助不大，所以这时候应该使用“说清楚讲明白”的下一步，亦即“坏掉的唱片”这一招：重复几遍孩子应该做的事，不要理会他的反对。
当孩子总是不停提要求的时候，家长该怎么办？
以下这个例子，是四岁的安妮卡和妈妈之间的对话，正好可以看出孩子如何使用“坏掉的唱片”这一招。那是个炎热的夏日，安妮卡和妈妈在小镇上买东西。
安妮卡：“妈妈，我可以买冰吃吗？”
妈妈：“你今天早上不是已经吃过了？”
安妮卡：“可是我想吃嘛！”
妈妈：“吃太多冰不健康，会肚子痛。”
安妮卡：“妈咪，我真的很想吃冰。”
妈妈：“可是已经那么晚了，我们必须马上回家。”
安妮卡：“拜托啦，妈妈？？”
妈妈：“好吧，下不为例？？”
安妮卡怎么办到的？就是对妈妈所提的理由置之不理，也不和妈妈讨论吃多少冰才算健康，超过多少就会肚子痛。她一再简洁、坚决明确的重复她的愿望，就像坏掉的唱片。
