2日,有港媒报道五一小长假期间香港发生一宗内地团友投诉旅行社事件,当事内地旅客接受采访称因旅游大巴迟到两小时,哭着要旅行社赔偿。原本普通的一则旅游投诉事件,因当事人面对记者采访时称“我们也不是完完全全的老百姓”、“我们也是有一定身份的人”引发网友哗然。
投诉旅游车迟到2小时
涉事内地团友来自辽宁,一家四口参加了深圳青旅旅行社一个三日两夜港澳游旅行团,上月29日到港。报道称,本月1日凌晨该团出发往澳门码头时,要等候旅巴2小时;一干人拒绝登车,称不满香港导游及旅游巴士司机态度恶劣,并报警与联络媒体。出镜团友夫妇对着镜头声泪俱下哭诉要求索赔。
据悉,内地报团旅行社为息事宁人,已向这一家四口合赔偿2000元人民币(下同)及安排酒店一晚住宿。报道还透露,哭诉夫妇中的丈夫姓郑,自称为公务员,此次一家四口团费原为5980元,由于郑为公务员,获2980元优惠,实只付3000元。
香港旅游业议会主席胡兆英表示,经了解事件,深圳青旅派员赴港与郑会晤,郑愿意接受每人赔500元膳食费及一晚住宿,并再往澳门活动。
网友辣评:“是日金句:我们都是有身份的人。(不然哪来的身份证!)”
@中国之声蒋术:看到评论各种挤兑这对夫妇,连搜狐视频自己的标题都充满讽刺。无非就是在发泄对"有身份"三个字的羡慕嫉妒恨呗。凌晨四点等大巴迟到45分钟,据这对夫妇说还有各种"欺负",投诉不应该吗?维权不对吗?索赔3000不可以吗?我们都是有消费者身份的人!
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