2016年7月20日,在CBME孕婴童展现场,妈妈网小编见到了一朵集团的董事长刘祥富,妈妈网借此机会,邀请他做客【妈妈会客厅】,跟妈妈们一起分享关于一朵背后的故事。
一朵的发展史
妈妈网:一朵已经发展了6年,如今已经成为了母婴护理产品的佼佼者,请问是什么让一朵能有这样的优势,能够备受妈妈们的喜爱?
刘总:第一,是产品的品质。这些年不停地在提升产品的品质。第二,是我们的营销模式。我们和消费者的距离越来越短。距离越短,费用越低,产品性价比越高。我们重视电商,目前我们已经成为国内电商的第一品牌。在线下方面,我们的终端是母婴店,去掉了代理商,所以费用也会降低。所以总体上我们的产品能做到物超所值。
妈妈网:产品能够做到让消费者喜欢很不容易,那么,这6年来,一朵有没有什么里程碑事件和大家分享呢?
刘总:一朵起步很艰辛。我可以说一说和消费者间互动的故事。上一年,一朵的产品迎来了升级,我们发现我们的部分产品有一点小瑕疵,于是我们从消费者那里回收了1300多万的退货。这个对企业盈利的影响还是很大的,很少公司能做到这样。但是这个事件,却对我们的销售有了很大的帮助。上半年,我们的电商增长了87%,是行业内增长最快的,总销售也增长了40%。
一朵的品牌优势
妈妈网:今年一朵主打哪些产品,可以跟我们介绍一下吗?
刘总:今年我们会推出铂金一朵,这个铂金一朵我们会采取和消费者互动的方式。这是我们今年做的最好的一款产品,无论是从材质还是吸收,都做到了极致。我们的纸巾也是非常好的一款产品,已经做到了百分百好评的成绩。我们还会有原生态不漂白的纸巾陆续推出。今年还有成人纸尿裤。产品系列我们在不断丰富,产品渠道也在不断拓展,我们做了多个形式的联合促销。
妈妈网:和其他纸尿裤品牌相比,一朵的优势在哪里呢?
刘总:消费者对纸尿裤的选择我认为主要是以下几个方面。第一个是舒适度,第二个是用料,第三是宝宝用了是否有红屁股,第四是是否有足够好的性价比。如果一个产品,能把四个点做到平衡,那是能受到消费者的欢迎。
妈妈网:也就是说一朵是能把这4个方面做得比较好的。
刘总:产品性能肯定是没得说的,在价格方面,性能好的产品在价格上也会高。一朵在这个环节的把控方面做得比较好。