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美赞臣数字和客户关系高级总监:致力于给宝宝最好的开始

妈妈网 | 编辑:鹿鸣
导读美赞臣一百年多年来专注于婴幼儿营养领域,始终走在全球婴幼儿营养研究的前沿。在第十七届CBME上,有幸采访了 “美赞臣”数字和客户关系高级总监Vivian女士,带我们深入了解下美赞臣是如何在同类产品中保持和提升自己的竞争力的。

【妈妈网特稿】美赞臣一百年多年来专注于婴幼儿营养领域,始终走在全球婴幼儿营养研究的前沿。在第十七届CBME上,有幸采访了 “美赞臣数字和客户关系高级总监Vivian女士,带我们深入了解下美赞臣是如何在同类产品中保持和提升自己的竞争力的。

美赞臣数字和客户关系高级总监Vivian接受妈妈网专访

妈妈网: 现在的母婴市场竞争越来越激烈,能否分享一下,这些年来,美赞臣怎样在奶粉行业屹立不倒,怎么样在同类产品中保持和提升自己的竞争力呢?

美赞臣一百年多年来专注于婴幼儿营养领域,始终走在全球婴幼儿营养研究的前沿,多年来持续不懈地在科研领域投入,并联合全球著名科研机构和婴幼儿营养学家,不断地探索对宝宝至关重要的营养元素,探索它们的含量、构成以及给宝宝成长带来的作用,解密宝宝的天赐营养需求。市场竞争是常态,在高度竞争的格局下,企业只有坚持优质的产品质量和以科研创新为竞争力才能赢得市场,为消费者提供多元化的产品;而消费者也会理性、客观的进行产品选择。

妈妈网:我们获悉20177月快消品巨头杜蕾斯母公司利洁时收购了营养品巨头美赞臣,这样的强强联手,将会对未来的婴幼儿食品业造成不小的影响,请问是什么契机推动了双方的合作呢?能不能稍微透露一下您们两大巨头未来的战略方针?

Vivian驱动力主要是因为美赞臣的人才和在婴幼儿领域的科技专长。美赞臣将作为利洁时的独立部门开展运营,将对原有的科研、法规、质量、特殊渠道的能力等领域继续投入。 另外双方对于数字营销的理解和理念也相当契合,双方的合作未来也会专注在数字领域的拓展。

妈妈网:《2016麦肯锡中国消费者调研报告》显示,中国消费者的消费习惯正在从大众产品向高端产品升级。对于这个现状美赞臣有什么看法?做出了怎样的应对方针呢?

Vivian美赞臣的产品本身就是中高端产品,针对目前消费升级的现状,美赞臣在产品研发和配套服务上都做了相应的升级,来迎合了消费者的需求。除了持续的产品一向的高标准,严格把控从原奶收购、生产加工、包装到产品检验的全过程。美赞臣还将在用户消费习惯,育儿知识获取等服务端持续发力,随着荷兰铂金版以及蓝臻的推出,一系列产品端和服务端的创新将陆续和消费者见面。

妈妈网:我们看到,"贴近宝宝天生需求"一直是美赞臣蓝臻的宣传理念,那能不能分享一下这个理念的由来?为达成这个理念,美赞臣蓝臻做了哪些突破性科研进展?

Vivian蓝臻是美赞臣经多年婴幼儿天生营养研究而生的一款高端婴儿配方奶粉,从"母乳的奥秘"中汲取灵感,突破性地含有乳铁蛋白、MFGM乳脂球膜、DHA,它们共同助力宝宝健康成长,激发宝宝天生抵抗力和成就更敏捷的大脑,其中乳铁蛋白的含量更是达到了宝宝的天生黄金标准,成就宝宝的天生抵抗力。所以,对比美赞臣的其他婴儿奶粉,蓝臻无论从营养配方还是含量上,都是更加贴近宝宝天生需求的。

非常感谢Vivian女士做客【妈妈会客厅】,跟我们分享了这么多精彩内容。相信接下来他们一定可以给我们带来更多的惊喜与感动。通过本期专访,相信我们妈妈网的妈妈们对美赞臣会有一个更加全面深入的了解和认识。

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