伴随配方注册制的实施,奶粉品牌间的竞争正在向科技驱动品质服务的方向推进。3月15日,全球领先的婴幼儿营养品专家美赞臣就将风靡全球的AR(现实增强技术)热潮引入中国奶粉业,将其与奶粉防伪溯源体系相结合,为消费者营造新颖的体验。本次防伪溯源体系升级率先覆盖美赞臣安儿宝、铂睿和蓝臻三个品牌,未来将进一步覆盖全产品线,以全面保障奶粉质量安全。
跨国溯源延展溯源链条
从美赞臣官方发布的一段应用小视频中看到,现在只要通过腾讯QQ扫描美赞臣新版奶粉罐,便能轻松进入AR互动页面,随即浮现全面升级的防伪溯源平台,向消费者共享每罐奶粉自荷兰到中国的关键数据,让他们体验一把“黑科技”带来的视觉冲击。
消费者通过手机QQ现场扫罐体验全新升级的防伪追溯平台
将防伪溯源平台与AR技术结合是一次崭新的尝试,也是美赞臣首次将AR技术应用于乳品溯源领域当中。虽然这项技术仍在起步阶段,但AR的实时交互与身临其境的特征,相信能为溯源领域营造新颖的消费体验。
应用AR加强溯源趣味的同时,美赞臣在实现跨国溯源上也花了心思。以美赞臣超高端奶粉品牌蓝臻为例,在追溯平台的页面上,美赞臣将与奶粉品质息息相关的流程归纳成4大关键节点,系统共享了每罐奶粉在荷兰生产基地的生产时间、欧盟出具的标准质检报告书编号、中国入境货物检验检疫证明原文、产品自荷兰至中国境内的物流信息等。将生产端到渠道端各环节最大限度地纳入防伪溯源体系当中,让中国消费者无论购买国产奶粉,还是进口奶粉都能获得详尽的品质信息。