【妈妈网特稿】在激烈的市场竞争和严峻的突围形势下，小白熊正以“小而美”的姿态，抢占母婴小家电这一细分市场的先机，赢得了越来越多消费者的青睐。在第18届CBME上，妈妈网有幸专访了小白熊线下事业部总监殷志峰，向大家详细讲述小白熊的最新黑科技产品是如何让更多中国妈妈也能过上一边享受舒适，一边轻松育儿的生活！
妈妈网：小白熊一直秉承“笑着看你长大”的品牌宗旨，致力于为宝宝和妈妈提供更优产品和更多关爱的研究，一路陪伴每个妈咪的美丽孕期和宝宝的健康成长期。那么，小白熊这些年来都做了哪些努力，提升客户的购买体验？
殷志峰：一是产品技术创新。小白熊拥有吸奶器的气压脉冲专利技术。二是产品品质把关。拥有自己的工厂，具备成熟的生产经验，产品品质严格把关、掌控。三是产品价格。做良心产品，卖良心价。物价不断升高下，小白熊坚持走平价路线，服务妈妈。四是完善的售后服务。保修包换服务、年限、维修点的数量等。
妈妈网：一直以来，小白熊都非常注重科技创新，去年就在CBME的舞台上就展现了众多黑科技产品，这次又有什么亮点展现给大家？
殷志峰：今年我们的产品设计风格更加年轻化，贴合现在95后年轻妈妈。比如在产品颜色上，新款恒温壶，选用的就是妈妈们喜爱的少女粉色。另外我们的小熊形象，在产品上也逐渐展现。这次我们更把品牌IP代言人小白熊带到现场，与妈妈们们进行互动交流。令人高兴的是，很多年轻妈妈对此都很喜欢，争相合影。
妈妈网：目前市场上母婴小家电品牌非常多。近年来，不少民族品牌也面临着很多海外品牌的冲击，小白熊身为其中的一员，在发展壮大的过程中都遇到了哪些困难？又是如何去应对的？
殷志峰：民族的就是世界的。我们坚信，做好品质，就能赢得妈妈的信赖。好的产品，自己会说话，我们对自己有信心；我们也相信，年轻的妈妈们会做出聪明的选择，我们对新一代妈妈的眼光也很有信心。
妈妈网：近年来，电商发展势头相当迅猛，各种网购狂欢节销量记录屡创新高。您认为在这样的大环境下，线下销售还有哪些优势或者能够突围的地方？而经典产品又将如何面临更新换代？
殷志峰：突围之处我认为线下的体验式消费和服务，是一个突破点，这也是我们小白熊正在努力的。年轻妈妈们的需求不仅是方便，消费升级的同时，大家对消费体验和服务的需求比以往任何一个时代都要强烈。
对于经典产品，一个是延续经典所在，同时不断了解市场需求，解决新一代妈妈的育儿痛点，不断满足妈妈们日益增长的育婴需求。不仅包括技术的不断开发，也包含产品设计美感的不断提升。
妈妈网：目前，小白熊母婴电器产品不仅在传统母婴渠道继续保持领先优势，同时在新零售的大浪潮中，积极拓展于更宽广、更无界的销售领域，为更多中国妈妈和宝宝带来更新、更美好的生活方式和育婴理念!那么，您能谈谈一下小白熊下一步的发展规划吗？
殷志峰：近年，随着中国母婴市场的迅速发展，小白熊在中国实施大品牌战略，通过本土及海外研发中心的合作，已经发展成为综合多元的母婴品牌，目前拥有母乳喂养用品(吸奶器)、奶瓶奶嘴、调乳暖奶、消毒清洗、辅食机、餐具水杯、护理、卫浴、机能鞋等12大类，40余系列，基本形成涵盖孕妈生产、宝宝0-3岁成长阶段的综合多元化产品体系。未来，小白熊始终坚持整个行业全新的前进方向和科技创新的发展模式，将实用、经济与创新相融合，并密切关注市场需求及行业动向，不断推出新产品以满足消费者的需求，并不断增强产品的竞争力，以人性化的设计吸引用户，以稳健的步伐带领公司前行!
