【妈妈网特稿】随着中国奶粉新政实施进入了“下半场”，行业竞争逐渐呈现“白热化”的趋势。作为首批获得奶粉配方注册的企业，处于母婴市场领导地位的惠氏将会在这场激烈的变革浪潮中如何抓住新一轮的高速增长契机，成功布局转型，继续保持领先，为中国的妈妈和宝宝提供最好的营养品？在2018 CBME展会上，妈妈网有幸专访了惠氏营养品中国销售副总裁张展红，为大家分享百年惠氏是如何积极拥抱新政变化，真正捕捉消费者的需求，为中国宝宝提供全面的营养支持！
Part 1亲和人体：给宝宝最全面的呵护
妈妈网：在本届CBME展会上，惠氏给用户带了哪些惊喜呢？张总能否为我们介绍一下？
从去年惠氏推出赢变2020战略后，赢创新一直是最核心的内容。借今年CBME机会，我们正式启动了“惠氏营养品商学院”，一个母婴行业全产业链的合作交流与学习平台，向我们的客户提供专业的服务和专业的技能。在利用惠氏国内和国际强大的研发能力，不仅推出了启赋有机和启赋 Atwo，我们在CBME期间会推出一款针对过敏体质宝宝的亲和人体的100%适度水解乳清蛋白配方奶粉。同时，在营销模式方面，我们针对区域性客户，这次很荣幸地邀请了上百家区域客户来参加展会，举办研讨会，和区域客户加深了解，分享资源，尝试新的合作模式。
妈妈网：据了解，在今年618中，惠氏营养品全网销量居母婴奶粉第一，想必贵品牌在取得妈妈信任上也作了很多努力，可以跟我们分享一下成功心得或经验吗？
618期间，惠氏营养品稳居全网奶粉品类销售第一，全网成交同比增长72%。在京东平台的超市品牌销售榜/奶粉品牌销售榜/母婴品牌销售榜单中，惠氏三重冠军。618京东大赏超级单品榜中，惠氏旗下启赋稳居第一。在天猫平台，惠氏在奶粉品类销售额中稳居榜首
惠氏一直在快速变化的市场中探索创新的市场营销思路，从去年双十一开始，我们首家尝试O2O模式，通过线上线下融合的创新模式提升消费者的购物体验。同时，618活动前，我们也加强了对消费者的沟通，以此来提升品牌的渗透和影响。今年618，惠氏与京东合作采用智能小咚AI语音购物服务，推出朱亚文版智能小咚服务，成为第一家与京东展开此类合作的母婴品牌。这些都我们取得平台母婴销售全网第一的重要原因。
Part 2 百年探索创新 只为向母乳致敬
妈妈网：惠氏一直倡导“尊崇母乳，研究母乳，学习母乳”理念，今年有哪些“向母乳致敬”的突破性举措，可以跟我们举例分享一下吗？
“向母乳致敬”是惠氏营养品一直以来最重要的企业主张。对于婴幼儿配方奶粉来说，母乳是金标准，是我们一直追求的目标。不仅在产品科研层面致力于“向母乳致敬”，我们还设立了启韵妈妈荟，为孕期或非孕期妈妈提供母乳营养健康咨询。今年5月20日，主办“5.20向母乳致敬盛典”，联合了朱亚文、朱丹等演艺体育明星、专家学者、以及母婴行业重要企业代表，共同呼吁社会各界向母乳致敬，也给予辛苦哺乳的妈妈们以最坚定的支持。惠氏也坚持开展“启爱空间”、“爱心妈咪小屋”等多项公益项目，希望借由品牌的绵薄之力唤起大众对哺乳妈妈的关注，营造能够给予母乳喂养更多科学指导及贴心支持的社会环境与氛围。
Part 3聚焦年轻一代父母新需求 赢变2020
妈妈网：如今，90后已成为新晋父母主力军，您认为新生代父母的消费需求发生了哪些变化？惠氏又将如何应对呢？
90后妈妈对定制化活动和定制化服务意识的提升，对购物体验都提出了新的要求。在消费升级，创新需求提升，消费体验要求提升这些方面，惠氏通过和客户的合作，推出了一些列新品，如启赋有机、启赋 Atwo、惠氏SMA等。惠氏也将在会员营销方面同零售客户合作，提升消费者店内体验，不断为妈妈们提供更好的产品和服务。
妈妈网：伴随着二胎开放以及消费升级，母婴市场竞争日益激烈，对于目前的市场环境，惠氏接下来将有什么战略布局呢？
市场发生了变化，惠氏在去年提出了赢变2020战略，通过赢信任、赢创新、赢团队这三个环节做出一些列战略部署。赢创新，在产品方面进一步发力，保持在竞争环境中领先，每款新品的推出都给市场和消费者带来惊喜。同时，惠氏对新模式探索也从未停止，如会员营销体系。在此次CBME期间，惠氏邀请了上百家区域重点客户来参加研讨会，通过伙伴计划来提升合作，赢取客户对惠氏的信任。赢团队，为进一步提升客户管理和消费者管理能力，销售团队进行了一系列调整和重组，力求打造一支行业内的令客户尊敬的拥有最强的客户管理和用户管理能力的铁军。
