零点有数董事长、飞马旅联合创始人袁岳
袁岳:各位亲爱的朋友,非常高兴又一次来到聊母婴问题的现场。现场有很多专家,大家从不同角度谈。
我今天不是面面俱到的讲,从一些角度与大家分享。当我们看一个生意时,通常从四个角度看,“人、货、场、流”。人有什么变化,人的需要有什么变化,给他们的东西是不是有变化?东西所放的地方以及得到的服务平台,是不是有创新和变化?及时地让货(服务)到位的环节链条以及流程是不是有变化?如果母婴行业拓展到亲子行业时,它的发展节奏相对比较缓慢和滞后。前面主持人讲到行业有三万亿规模,但它与很多行业相比是发展缓慢的。
生孩子的父母以85后为主,35岁以下的年轻人是做爸爸妈妈核心的部分。他们符合我经常讲的新人种。在座的谁都生过孩子,但这些生孩子的人和其它生孩子的人不一样。这些生孩子的人恰恰是我们今天独生时代的中间人群。85年-95年的中间人群。独生时代的人有什么基本的特点?他是独生子女,世界历史上只有中国利用计划生育产生独生子女,因为65%的孩子是独生子女。他们赶上改革开放,是经济相对宽裕的时代,又是独生子女,家里的大人把经济购买力集中在他身上。孩子从很小形成人格和价值观的时候就用互联网,互联网是开放式的学习模式。我们传统的家教和私教是传承式的学习模式,开放式的学习模式意味着他们在学习过程中形成自己的想法和形成自己需求的特点,可以很早的形成自主需求。过去非互联网的时代,是以传承式的形式来形成的。互联网时代,是以人们自主式的,互联网没有盖子,很容易形成自己的想法。我们看这群人与以前的人不一样,1985年以后出生的人和1985年以前出生的人不一样,而他们正在生孩子。我们把母婴关系和亲子关系叫独独一代,独独一代的人跟其它人不一样。有位嘉宾讲到现在的人生第一个孩子知道的知识很少,这不重要的。对一个25岁或者28岁的人不知道的事搜网络就知道了,最基本的特点是不知道可以搜到,只要可以搜到都可以尝试,新鲜的东西都可以尝试。
今天的人和以前的人有两个东西不一样,对新鲜的东西感兴趣度非常高,是未知型消费人群。过去的人都是说我妈说了要给孩子吃这个,已知的经验为行为模式。今天的年轻很重要的就是未知性的消费,这是驱动1985年以后年轻人尝试新东西很重要的因素。1985年以后的年轻人的生活方式85%的品牌是过去两年里产生的。用完全新的品牌来作为自己生活的补充内容,不需要追求欧洲的老品牌和美国的老品牌,通常并不喜欢15年前中国人创造的老品牌。老品牌并不是年轻人最喜欢的原由,那是我们这代人喜欢的样式和科技点才会喜欢。他们喜欢看起来自己觉得好看的东西,我们称之为新颜值时代。颜值时代非常重要,今天再好的东西不好看不一定考虑。再好的东西不好看,不要吃。再好的东西如果不好看,不一定用。尤其是一个有新颜值观念的妈妈,要给自己更在乎的宝宝买东西,不符合颜值的原理很困难。今天符合颜值原理在母婴类和亲子类的产品研发中是非常大的弱项,这个弱项很重要的原因,我们国家的十几亿人做工业和产品设计的人,尤其是做母婴类设计的人比较少。在专业学习的过程中,作为实际案例学习的没有太多的专业设计成为母婴产品的设计师。当把这些人们已经形成的新美学转变成产品意义上的美学时很困难,这就是为什么今天看实际的母婴市场从孕妇开始到生出孩子,再到孩子到儿童时期。少年时期的东西发生改变,在此之前东西丑是特点,不符合时代美学。从颜值的角度看,母婴产品不符合新颜值的时代。