即热水龙头的安全性与故障处理

一、即热水龙头使用现状与疑问

如今，许多家庭都安装了即热水龙头，其能让用户随时获取热水，使用十分便捷。然而，“即热水龙头故障会电死人”的说法让不少使用者心生恐惧。人们不禁要问，即热水龙头电死人是怎么回事？出现故障又该如何及时维修？

二、即热水龙头安全性分析

1. 先进技术设计：产品采用断水断电、水电分离技术结构设计。在正常水压下，有水流通过时产品才接通电源；停水或无水时，不会接通电源。
2. 发热主机材料：发热主机由耐热、耐燃、耐水及特殊绝缘材料制造，实现水走水路、电走电路，水电不混合，保障水电分离安全。
3. 防触电隔离仓：家暖电器的防触电隔离仓设计，确保了产品用电安全。
4. 认证测试：经国家质监委及中国质量认证中心现场指定试验，3C认证对泄漏电流的认证标准要求为236V,≤1.63mA(0.75mA/kw)，家暖热水器泄漏电流为236V,≤0.158mA，判定合格。即便意外漏电，泄漏电流也不会对人体造成伤害。

三、即热水龙头常见故障及维修方法

（一）常见故障及维修要点

遵循“一看（指示灯）二试（水热不热），掌握三个故障特征”的方法。

1. 灯不亮水不热：新装机器需检查水路（水压偏低）或电路（电线接错），使用中机器可能是热保坏需更换。新装机器首次使用应先过水再加热，热保坏常因未先过水就加热、长时间高温、外接阻流元件等人为不当使用造成。每次用热水后将手柄扳至冷水位置停留5秒再关水，可防热保坏并延长机器寿命。
2. 灯不亮水热：指示灯坏（一般为电阻坏），需更换。
3. 灯亮水不热：加热管坏，需更换。后两种故障出现概率低，可暂不要求掌握维修。

（二）紧急故障处理

1. 检查电源：用电笔测试电源是否有电。
2. 触点测试：插上电源插头，用电笔或绝缘手柄好的螺丝刀把两触点做点触式连接。有电火花但水不热，可能是水压不够，触点间隙一般出厂已调好，勿随意调整；无电火花且指示灯不亮，热保护断了，更换热保护；无电火花但指示灯亮，加热管烧坏，更换加热管需用专用工具。
3. 使用注意：单次使用高温热水时间不宜过长。
4. 防冻措施：做好防冻，结冻时切断电源，禁止使用。
5. 安装要求：禁止倒置安装使用。

综上所述，即热水龙头经过国家质量检测，电死人的可能性极小，但出现故障仍需及时处理。