广州叶女士错买机票，一分钟损失近两万退票费引热议。她通过某APP买了五张机票，刚支付完发现买错了，立马申请退款，但平台三分钟内还是出了票，最后只能退回1500元。叶女士质疑，为何出票前就申请退款了，平台还是坚持出票？这近2万元的退票费是怎么算出来的？被扣除的费用又到了谁的手里？据了解，这种情况并非个例，引发了不少消费者的共鸣。叶女士表示，航班距离起飞还有40多天，航司和平台完全有时间调整座位和资源分配，为何要让消费者为一个一分钟内的错误买单？她已向民航局投诉。