#凤凰传奇演唱会柱子票退一赔三被拒#【大麦网回应凤凰传奇演唱会“柱子票”退款问题】凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会在常州奥林匹克体育中心体育场举行,但有网友在演出结束后爆料称他们在大麦网购买到了“柱子票”,观看效果非常不好,要求退款被拒绝了。据了解,这种因为有遮挡而引发退票争议的情况在近年来演唱会中并不罕见。
该网友要求大麦网退款并加上赔偿,还希望大麦能够重视这种“柱子票”的问题。大麦网的客服回应称,他们已经安排了专人与这位消费者进行沟通,但具体的解决方案仍需要等待专人的通知。
对于购买到“柱子票”后的维权问题,相关律师表示,如果演唱会的经营者没有事先充分告知观众会有遮挡问题,观众可以要求退票或适当得到补偿。如果经营者拒绝退款,观众可以向市场监管部门反映情况,或向消费者协会举报投诉。大家期待大麦网能够妥善解决这个问题。
来自昆明市