某宝顺手买居然货不对板！

以往试过在某宝下单，然后顺手买了一些东西，感觉还OK，而且价格便宜不少。
所以这次看见一款枕头原价是60几，顺手买是十来块，所以一时间忍不住就顺手买了！
结果我去，收到货发现完全货不对板啊！
广告说是乳胶，可是收到却是海绵。我去，简直了，和客服说了，他们的问题本该他们出运费，结果说好了，到了又说不关他们的事，叫我补运费，哎呀呀，气死人，怎么可以出尔反尔。
后来找客服解决问题。
说是不该商家出运费，也不用我出。
我去，怎么可能不需要商家出呢！本来就是他们的问题啊！