美国Vitacost买到变质童年时光钙镁锌，看我怎么轻松解决。附教程！

之前在美国VT买了童年时光的钙镁锌，钙镁锌的保质期是两年，我买到这个到2016年2月就过期，当时也没多想，想着还有半年应该不怕的。


买回来一个月才开封给儿子吃的，发现味道怪怪的，挺刺激的，挺难喝！瓶子里面看着钙的颜色偏黄，倒出来还好，但也不是奶白色的。我也是第一次给儿子喝这个，于是网上查了，都说是酸奶味，酸酸甜甜的！




好吧，抱着试一试的态度，给VT写了封邮件，询问一下是不是变质了！邮件是通过网站的客户端写，没有截图下来！前一天晚上11点多写的，没想到第二天早上9点多就收到回复了，邮件回复说确实是味道不太好了，还把钱退回给我！海淘第一次遇到这种情况，能收到回复，有点小激动！下面附邮件的截图，怎么样联系网站客服，等下会写教程！

帐号创建后，会跳到这个页面，这是个人帐户的管理页面！


下面是用猎豹浏览器翻译过来的，以后可以在这个页面查看订单信息什么的。





帐号创建成功后，就可以开始去购物了。回到首页，查找想要买的东西，可以在搜索栏输入产品的英文名称或者关键词进行查找，也可以点击网站的产品类别进去查找！




下面以Culturelle的益生菌为例，在搜索栏输入品牌英文名称“culturelle"，系统会自动显示一些相关的产品信息，点击“Search”,所有这个牌子的产品就会出来！




选择要买的产品，点击产品图片下方的“Add To Cart”添加到购物车！然后会出现下面这个页面，不同按键有不同功能，图片上有标注！

点击“CheckOut”去结帐页，这里可以修改商品的数量，不想买的东西可以删掉！邮寄的国家，选择中国就可以看到直邮运费，还能看到重量，这样可以和转运公司的运费对比一下哦，这个网站是按产品的重量来算运费的，没算上外纸箱这些，运费超级划算，经常还会搞活动，比如满40美金，7磅以内3.99美金的顺丰直邮运费！这样来，就是划算得没朋友了！




点击“Proceed To CheckOut”去付款，按步骤填写收货信息，务必如实填写，尤其收货人的联系电话，第一次买，顺丰会电话通知你去它的网站上传清关证件的！平时如果快递员看不懂地址，也会打电话确认的！








填写好，点击“Choose a shipping speed”进入选择运输方式，当然是选择顺丰直邮啦，啦啦啦




页面会有一些直邮中国的违禁品的提示，大家可以了解一下！然后点击“Choose a payment method”选择付款方式。




有两种付款方式可以选，一种是信用卡付款，一种是用paypal付款，填好付款信息后，点击“PLACE MY ORDER”完成订单！

购物后发现问题，怎么联系客服，有两种方式，一种是写邮件，他们客服的回复速度很快，邮件写过去，很快就能收到回复的！还有一种是直接在线找客服聊天反馈，哈哈，英文比较好的，可以试试啦！
网站主页的右上角有个“Customer Service”,点击可以进到客户服务页面




在这个页面选择各种操作！

怎么木有了？

高手！！！

更新好了！

不要这么说！我会不好意思的！

学习了

学习啦

这个钙不是白色吃起来跟酸奶一样吗？

是的，奶白色的，酸奶味，但也不完全是平时喝的那种酸奶味，图片上的是变质的！

钙镁锌几米，能长期喝吗，会便秘吗

可以的，我家宝宝刚喝，暂时没有便秘的情况！1百左右！

这个钙对孩子有什么明显的效果吗？我给孩子吃过一瓶但是没觉得有什么效果，现在不吃了也不觉得有什么不一样的，不知道还要不要继续吃下去。