永旺售卖开封过的食品记录，商家处理方法让人寒心

今天在广州白云区百信广场二次购买了一款辣萝卜皮罐头，回家来的时候发现袋子里漏了点汁水，发现是罐头漏出的，但是罐头是塑封完整的。

拆掉塑料包装后惊呆了，发现里面是开封过的。
铝薄纸不像是完整地自然剥离，而是人为地做过切口，
顿时觉得很恶心，证明在出货时已经是开封过的了，然后塑封上再放在超市时卖出的。

后续联系过门店，意思是他们的质检不过关，我买到有问题的食品了，但是我自行承担通勤，再跑几公里回去更换或退款。我要求立马叫骑手拿新的过来更换，并处罚质检的相关人员。

店员意思是不能答应，不能马上处理，只能反馈，如果我要投诉至商场的话，我可以行使我的权益。

我个人思路：
1、花时间找你们反馈，意思就是我还会经常去这里购物，你得把问题根源解决掉，不要让我再碰到这种问题。

2、商家的问题，解决的时间与路程成本要架接在我购物者身上？要麻烦我再花时间跑一趟处理售后问题------这不合理。

3、商家处理问题不合理，我作出二次退让只要求更换，但商家还是强硬的态度。只能反馈不能确保能处理。

后续一定会投诉维权到底，咱要合理购物，也要合理去行使消费者权益。