真正厉害的人，懂得在沟通中克制自己的表达欲，不会急于打断，而是先耐心等对方讲完，为对方创造一个可以安全宣泄情绪的空间，再一起寻找解决问题的办法，最好的表达方式，是八分听，二分说，因为沟通的本质就是以心换心，当我们能与对方保持同频与共情，沟通的过程自然更加顺畅。