明明是本地老字号店，但门店管理和服务实在拉胯

五一和家人特意选了这家店吃饭，早就想来尝尝他家的招牌烧鹅。趁着孩子还没放学，我们提前到店先点了一部分菜，特意留了三道菜品，等孩子过来自己挑选。
















孩子到店后，选了鱼头煲，当时服务员明确告知这道菜需要等待一小时左右，我们也表示理解、愿意等候，另外还加了两道素菜。


没想到静静等候了整整一小时，后续加的菜品迟迟不见上桌。中途主动去催促，才端上来一道金不换黑纵菌炒牛柳。等到我们把桌上饭菜全部吃完，孩子后来点的鱼头煲和素菜依旧没有动静，全程没有任何工作人员主动告知出餐延迟，也没有一句解释和安抚。

碍于孩子还要赶着去上学，实在没有时间继续等待，只能匆忙结账离场。作为开了多年的老字号，出餐混乱、服务敷衍、毫无沟通，实在太让人失望。