#老人在成都居家四个月燃气费1.5万#老人在成都住了四个月,竟然燃气费高达1.5万元,这让范女士一家感到非常吃惊。后来,燃气公司检查了气表,没有发现问题。他们称,造成费用异常的原因是气表传输器故障,导致传输的气量滞后。范女士家的气费异常,是因为计算了从2011年到2023年2月期间的滞后气量。范女士表示,她一年前曾向燃气公司反映这个问题,公司同意将尚未支付的1.2万元按照8000元收取。然而,范女士仍然对此表示不满。
4月17日,范女士告诉澎湃新闻,她因为拒绝支付这笔燃气费而被燃气公司停掉了气源。这让老人家里无法取暖,所以她们当天早上就将这8000元的费用支付了。尽管如此,范女士和家里的老人们依然感到很委屈。
范女士说,她们一家在外地工作,平时很少住在成都市龙泉驿区东山国际新城的房子。每年冬天,老人会从新疆到成都过冬,由于老人习惯了在家里取暖,所以他们在装修时安装了分控式地暖,这使得冬季的气量相对较大,燃气费用也较高。但是在2022年的这个冬天,燃气费竟然达到了1.5万元,几乎是往年同期的三四倍。
范女士表示,老人于2022年11月28日回到成都龙泉驿区东山国际新城的房子,直到2023年4月6日离开返回新疆。在3月29日之前,老人去了龙泉驿驿马桥的客服中心,准备像往常一样结清水电气费。然而,老人在结算燃气费时却发现,不仅之前卡上存的2000多元被扣光了,还欠下了1.2万元,总费用达到了15024.72元。
来自威海市