以为只能自认倒霉,没想到…
我在某团上领了两张券38-18,下单买了两盒枸杞玫瑰茶,选了第二天晩上送到,选择放在指定位置,我就上班去了,又隔了两天,才回到家,打开袋子一看,傻了眼。
是给我送了两杯新鲜的黑枸杞玫瑰茶,我再打开定单看,没错,我是下了黑枸杞玫瑰茶泡茶,心里很焦急,又过了这么多天,不知道商家还认不认,即使给我退钱,券也过期了,我心心念念的枸杞玫瑰茶也没有了,白欢喜一场…,想到这,心跳加快,心里很烦躁。
我是第一次遇到这种问题,有点措手不及。
赶紧给商家发信息,商家让我再下一单,一并给我送过来,或者下次有机会再给我送,我不同意这个方案,然后再和他们沟通,出乎我意料,他们很快同意给我送过来。
事情解决还是很顺利,让我很满意。
来自广州市