

移动公司将2g3g网络全关了,我妈妈不知道,还以为她手机坏了,要我去给她修。
电话打不出去,也接不了电话,永远是不在服务区,手机也没欠费。
我今天去了手机维修店,师傅说修不了,我问手机哪里出故障了?
师傅说:“移动公司关闭了2g3g网络,你得去移动营业厅买个新机,她们就会帮你开通。”
我带着我妈的老人机去了一个移动营业厅,重新买了一个199的波导老人机,移动工作人员才帮我妈妈的老人机办理4g网络。
钱花了,手机就有服务了。
老人只会老人机,而且仅接打电话,为什么要关闭2g3g网络?
为什么一定要老人换新的老人机?直接给老人机升级4G网络不行吗?
来自北京市