

淘宝避雷一年前从这家店铺购买了一台恒温水壶,用了不到一年坏了。是我自己的问题没有及时联系商家,一直又过了一个月也就是过了一年保修期了,我婆婆催我维修下,我才联系的。
过了保修期费用可以交,但是需要交什么费用,交多少,是不是应该第一次交流就应该说清楚?
第一次我问说是保修,让我先寄回
第二次联系说是第二天寄出
过了好几天没收到,一问是仓库那边遗漏了
又过了十几天依然没收到,又联系,这次跟我说我寄回的底座找不到了,而且因为我过了保修期,收50块钱
这到底是我第一次没理解明白还是这商家糊弄人呢,
我怎么能举报它?
不管怎么样以后再也不买这家的产品了#商家欺骗消费者 #避雷店铺 #误导消费者
来自潍坊市