安全座椅退货遭遇高额运费，如何维权？ 最近给孩子买了一个安全座椅，收到后发现不太合适想退货，结果遇到了麻烦。这个安全座椅退货时不能选择上门取件，只能自行寄回，而且运费险最高只能赔付35元。我联系了德邦和圆通，运费报价分别是99元和80元，这意味着我要自己承担一大半运费。 更让我郁闷的是，这个安全座椅我买的时候是519元，现在降价到511元，想找商家补差价，但客服说是因为优惠券变化导致的，不是商品本身降价，拒绝补差价。 现在很纠结，到底是花高价运费退货，还是将就着用？大家有没有遇到过类似情况？都是怎么处理的？
来自东莞市
热门评论(11)
虎宝宝6176
找客户投诉哈哈哈哈
2025-09-12 16:35:46 · 来自苏州市
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妈妈网_61b7d4
我觉得吧，首先得确认下安全座椅是不是真不适合，要是能用就将就下，省得花那冤枉钱退。要是实在不行，那就再看看有没有其他快递公司运费便宜点的，或者找平台客服反映下情况试试。
2025-09-12 16:23:39 · 来自广州市
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糖霜猫
你可以找平台客服投诉试试，我之前买眼霜也是优惠券变化导致的降价，最后客服给补了差价。
2025-09-12 16:23:23 · 来自东莞市
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俏妈我叫邓不耙 ： 这办法不错啊，平台客服有时候还挺管用的，说不定真能帮着补差价呢。
灵薇儿 楼主 ： 谢谢建议，我去试试看。
佳佳甜甜甜甜.
我退过一个推车，自己花了160运费。大件商品退货真的很坑，建议以后去实体店买。
2025-09-12 16:23:23 · 来自广州市
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香莎
你可以试试在手机上下单寄回，我之前寄婴儿床才35元。
2025-09-12 16:23:23 · 来自东莞市
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灵薇儿 楼主 ： 试过了，这个安全座椅太重了，按体积算要20多公斤，运费都很贵。
小绒绒公主abc
我之前也遇到过类似情况，好孩子的安全座椅退货花了一百多运费，最后也没赔付。建议你留下吧，给个差评算了。
2025-09-12 16:23:23 · 来自东莞市
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糖霜猫 ： 我上周退玩具才花了6块运费，安全座椅运费真的太贵了。
灵薇儿 楼主 ： 是啊，运费都快赶上商品降价的钱了，感觉很不划算。
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