网购洗衣机踩大坑！虚假宣传退货还要我倒贴87块运费😡

谁懂啊姐妹们，今天真的是被气笑了！

前几天我在京东的一个旗舰店（不是自营店，真的后悔！）买了一台洗衣机，商品详情明明白白写着“10公斤”大容量。结果今天收到货一看，我直接傻眼了！那体积小得可怜，撑死也就5公斤左右的容量，这哪有10公斤啊？这不纯纯的虚假宣传吗！

因为实在太小了留着没用，客服还忽悠我退了买个大的，我就决定退货。结果更恶心的事情来了——我申请退货的时候，页面上根本没有“七天无理由退货”的选项。我就正常申请了，结果京东快递上门取件，一看退货快递费居然要87块钱！

这明明是商品容量虚标的问题，凭什么要消费者来承担运费啊？白白亏了80多块钱，真的是吃了个哑巴亏！目前我已经把洗衣机退掉了，明天打算继续找客服扯皮要赔偿。

姐妹们，你们遇到过这种网购大件退货被坑运费的情况吗？东西已经退了，我现在直接找平台客服介入还有用吗？求支招！！😭😭

来自广州市
热门评论(25)
流星妈妈M
保留证据，跟他们死磕到底
2026-04-13 17:20:36 · 来自广州
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歌声甜美的宝贝
你找客服扯皮要赔偿，觉得能成功要到赔偿的可能性大不？
2026-04-13 17:17:18 · 来自广州
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欢乐zmn
这商家也太不地道了，容量虚标还让消费者承担高额运费。退货流程也不顺畅，连“七天无理由退货”的选项都没有。找平台客服介入肯定有用，毕竟平台有监管责任，得给消费者一个合理的解决方案。
2026-04-13 17:14:17 · 来自广州
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过去过来
太无语了，你下次买之前问一下有没有运费险
2026-04-13 17:13:58 · 来自邵阳市
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慢妈不负韶华 ： 下次肯定记得问运费险
暮雨晨
快递这么贵
2026-04-13 17:13:58 · 来自长沙市
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P-Qwell  回复 妈妈网_glwzva ： 让客服赔偿是应该的，我也有过类似经历，找客服争取到了运费补偿
玉如梦 楼主 ： 对啊，京东买的，退货也是京东快递，我找客服了，明天叫她给点赔偿
小酒窝✨
这么小，五公斤差不多
2026-04-13 17:13:58 · 来自娄底市
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ui坚-齐-车 ： 你有类似经历？
玉如梦 楼主 ： 结果到货了，容量只有五公斤左右
心若水
那你就别申请七天无理由，她那个详情也没说明，你直接找客服介入。这运费肯定他要买单的
2026-04-13 17:13:58 · 来自衡阳市
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鑫崽的小崽 ： 找客服介入能有用吗？
03博恒梦幻77  回复 妈妈网_wye620 ： 虽然东西退掉了，但还是可以试试找客服介入，我也有过类似经历，最后成功让商家把运费赔给我了
心若水 ： 喔喔已经退掉了那没办法了，我还以为东西还在家呢。不然就找客服介入看能不能行
快跑的糖豆
你不是买的自营的吗？买自营的有保障，投诉它
2026-04-13 17:13:58 · 来自广州市
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响钟儿  回复 妈妈网_glwzva ： 旗舰店有时候就是不靠谱，我之前在旗舰店买东西也踩过雷
齿齿-欢呼 ： 难道自营就绝对靠谱？
玉如梦 楼主 ： 不是，旗舰店。白亏80多
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天气太热了，看着准备好的一堆长袖待产服发愁…最近这天气真的是高温啊，热得我连懒觉都没法睡了。看着柜子里早早准备好的待产包，我突然感觉有点发愁……之前没经验，我给自己买的月子服全都是纯棉长袖的，连给宝宝准备的婴儿服也全都是长袖！前阵子趁着天气好，我还把这些衣服全都洗得干干净净收起来了。现在看着外面的大太阳，感觉这些长袖估计一件都穿不上了，是不是真的买错啦？[捂脸]这天气坐月子，宝宝和大人穿长袖真的会热得受不了吧？大家都给宝宝和自己准备的什么衣服呀？有没有什么透气凉快的面料推荐，我赶紧再去重新买几件！
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第1天
38周+5还没发动，经历了魔鬼内检真的好想退货！不知不觉今天已经38+5了，我的二胎待产包都快放落灰了，肚子里的娃整天动静很大，大半夜根本不让我好好睡觉，但就是毫无发动的预兆！因为怕剖腹产恢复期太长，我是一心想要顺产的。为了能早点发动，我听了产检医生的建议，每天坚持运动加喝茉莉花茶，甚至还买了一堆龙眼干来吃（虽然我平时不爱吃，觉得太甜糖分高）。迟迟不发动就算了，最让我崩溃的是周天去做的分娩指导内检！那个医生硬戳进去，痛得我直叫，她还非说自己很轻。我之前在急诊也做过一次内检，人家急诊医生手法就很轻根本不痛。分娩指导的那个医生一直想让我做会阴按摩，我没做，她就开始危言耸听，甚至还说什么可以同房软化宫颈。我扭头就去问了我的产检医生，产检医生直接说
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Y璇星
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妈妈网_c5d22r
第1天
5个月的宝宝就要穿90码衣服了，现在的孩子营养这么好吗？今天给娃整理衣服真的忍不住想吐槽，我儿子才5个月大，现在的身高估计有80cm了吧！80码的衣服穿在身上刚好卡得死死的，现在买衣服我都直接给他买90码的了，长得也太快了，老母亲直呼要命！😂仔细想想可能也是基因加成？我家这边的基因其实算一般，我爸168，我妈158，我哥长到了176，我自己综合了一下有163。但我老公那边就比较高了，公公177，婆婆160，我老公有186，小叔子也是185。我朋友看到我儿子现在的长势，都开玩笑说以后怕是要突破190了！不过我觉得除了基因，现在的孩子营养太好了也是个大原因吧？只要父母不是非常矮，多运动锻炼下，男孩子突破180是不是都没啥问题呀？你们家宝宝都是几个月穿多
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妈妈网_ynckcg
第1天
8个多月纯母乳宝宝不长肉，准备加肉泥求经验！我家纯母乳宝宝8个多月了，最近真的有点发愁。主要是不怎么长肉，现在体重才15、16斤，身高71。虽然带出去别人看着觉得挺大个，但其实肉肉都是松松的。看别人家同月龄的都20斤了，我家这两个月基本没怎么长肉。而且宝宝也不太爱吃辅食，平时我做得也比较随意，基本就是米糊加点青菜，或者面条加青菜，目前一直还是吃素的阶段。再加上宝宝经常好几天才拉一次便便（虽然拉出来是一条条的不是羊屎蛋），之前给吃了核桃油，也开了一点果糖吃。奶粉宝宝是一点都不吃，我就想着继续坚持纯母乳吧，每天自己多喝点鲫鱼汤、五红汤，把奶量提上来，只要宝宝健康、长个子就行，我也不去过度焦虑体重了！不过辅食这一块，我打算开始给宝宝加点荤的了
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妈妈网_arigay
第1天
天气太闷热！为了娃不长痱子，我家直接7✖️24小时开空调最近这天气真的是热得不行，太闷了！我自己在家里天天只敢穿吊带，都感觉咯吱窝要热臭了……我们家从我坐月子起就一直开着空调，现在更是7✖️24小时连轴转。不开的话，大人孩子都跟着遭罪。好在我身体底子还行，开着空调没觉得头疼不舒服。我家儿子是真的特别怕热，只要空调关掉，感觉下一秒他就能全身捂出痱子来！现在我也只敢给他穿短袖，只要一换上长袖，必定起痱子，真的是一点都捂不得。经常看到有新手妈妈说娃屁股长小红点，总怀疑是纸尿裤不合适。其实我觉得，真不一定是纸尿裤的问题，很大程度就是天气太闷热导致的。除了给宝宝换那种特别薄的纸尿裤透透气，最关键的还是要把室温降下来，千万别给娃热到了。想问问大家，现在家里是不
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妈妈网_s06xcs
第1天
这月子跟没坐一样！遇到这种只会画大饼的婆婆，真的是气死人！带娃真的是累死人了，每天都要抱着，一放上床就跟有针扎一样，秒醒！连吃饭也得抱着娃。因为不抱就老是哭，现在肚脐眼都鼓起来了，医生说尽量不要让他哭，我也只能天天抱着。更让人心累的是我那个40多岁的婆婆。当初怀孕时话说得老好听了，说什么“你就负责生，好好坐月子，生完我们来带”。结果呢？一到晚上全部是我自己带，换尿不湿是我，冲奶粉也是我！她说她熬不住夜，结果大晚上的还在刷短剧，有几天都刷到天亮了！我跟我家那狗男人吐槽，他居然还护着他妈，说什么“晚上带娃能有多累，我们自己带”。真的气得我一晚上都没睡着！平时给我儿子买床夏天盖的小被子，她也要在一旁说，什么以前买的不能用吗，利用起来，不要浪费钱。还老是跟我
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柠夏栀
第1天
感觉自己的胃跟食量完全不匹配！吃多就吐，吃少胎动就轻，快emo了😫有没有姐妹跟我一样的？最近吃饭真的给我干emo了！我感觉自己的胃容量和我的食量完全不匹配。平时除了饭点基本感觉不到饿，可一到饭点就饿得控制不住，逮到饭就停不下来！我晚上吃那种白面馒头能吃三四个，吃面条得用大碗吃两大碗，有次中午干了三碗米饭，回家还觉得不饱，又吃了香蕉和西红柿。但是！吃多就顶胃难受，然后就吐，我现在连油烟味都闻不了，过鼻子就吐。前几天做糖耐也是，做完狂吐甜水。经常就是吃多了顶胃吐，吐完了又饿，再找点吃的……昨晚我强行只吃了一碗，吃完坐在那20分钟消化，根本不敢动。我也想少吃点，可一旦吃少了，胎动都跟着变少变轻了。没办法，现在只能被动少食多餐。到现在我体重才100斤，卡着长不上去了
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喵星人✨
第1天
孕晚期感觉胃通了海，到底怎么才能控制住嘴啊！最近真的感觉我的胃像通了海一样，怎么都填不满！每天都好饿好饿，刚吃过饭没一会儿肚子又空了，上班的时候根本撑不到5点下班。医生说我想顺产的话接下来必须得控制饮食了，我老公也总在旁边提醒我：“好了好了，打住别吃了。”道理我都懂，也害怕太胖产后不好恢复，但我就是忍不住啊！现在体重已经快140斤了，可是食欲真的太旺盛了。我每天能干掉一个凤梨，酸甜口感真的很好吃，西红柿一次吃两个都觉得不过瘾，平时还得和火龙果换着吃防便秘。现在真的感觉胃的容量装不下我的食欲了，为了不让胃太顶，我只能尽量少食多餐，歇着吃。大家孕期胃口也这么大吗？到底有什么好办法能控制住一直想吃东西的嘴啊，真的是又饿又愁人！
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心动星
第1天
长了40多斤快150了！孕期像饿死鬼一样到底怎么控糖啊？自从怀孕后，我真是一次都没吐过，连酸水都没吐过，主打一个能吃能喝！但是这胃口真的太离谱了，天天跟饿死鬼一样，感觉根本吃不饱。刚吃完正餐，没一会就又饿了。我上班的时候11点多吃完饭，1点多就开始到处找东西吃，一下午嘴巴都不带停的。为了解馋，我每天去上班都要带好多水果，昨天不仅带了水果，还带了4根黄瓜和2个西红柿，结果下午没忍住还是炫了一包干脆面……前天去吃烤肉，我自己一个人就吃了两盘西瓜！虽然平时黄瓜西红柿我都是五斤五斤地买，想着当零食吃能刮刮油，但根本没用啊！我现在体重已经长了40多斤，快150斤了！我老公天天吐槽我，说我马上要长出两个孕前的体重了。而且我感觉自己做糖耐纯属浪费钱，因为压根控不
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渴望暖心✨
第1天
预产期月底吊车尾，强烈预感要留级，这事儿真的会遗传吗？最近半夜总是睡不着，看着预产期越来越近，心里真是有点瑟瑟发抖。我是四月月底的预产期，妥妥的吊车尾，但到现在感觉肚子里的小家伙还稳如泰山。其实我心里有一阵非常强烈的预感：我大概率是要比预产期晚了。我总觉得这事儿跟遗传有关系，因为我妈当年生我们仨的时候，全都是比预产期晚才发动的。所以我估计，我也遗传了我妈的“留级”体质。越到孕晚期，大半夜不睡觉就越容易发愁，我现在最愁的就是到时候生完孩子该咋睡。我这人睡觉有个毛病，虽然提前准备了耳塞，但是我睡觉喜欢听点东西，不听就根本睡不着。一想到小孩出生之后，有很长一段时间都要面临喂奶和夜哭，连个整觉都睡不好，我就觉得好难受啊。感觉新生儿大多都会哭闹，这也是没办
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